On the spot, newsletter #19

De strijd lijkt nu echt losgebarsten!

Ik zie u denken, strijd? Er wordt toch al genoeg gevochten in de wereld? Ik heb het over de strijd rondom de dominante positie op het net en PC’s, zowel zakelijk als privé.

Recente aankondigingen van Google en IBM zetten de markt opnieuw in beweging. De reacties van Microsoft zijn duidelijk. Google brengt applicaties op de markt voor e-mail (Gmail), tekstverwerking, reken- en presentatieprogramma’s (Google apps). IBM brengt haar Lotus producten naar het open domein. Microsoft komt met nieuwe versies van Internet Explorer en kondigt een offensief aan in SaaS; Software as a Service. Google brengt een β - versie van haar internet browser Chrome op de markt en investeert in een concurrent voor Windows Mobile op PDA’s.

Arme IT afdelingen! De IT wereld gaat weer lijken op de wereld die we kennen van de jaren tachtig en begin jaren negentig. Veel producten die min of meer hetzelfde doen. Sommigen van u herinneren zich vast WordPerfect, Wordstar en een aantal DOS varianten op de PC. Ook toen was het onduidelijk wie de strijd zou winnen en werden keuzes voor IT-ers moeilijk gemaakt.

Recentelijk hebben enkele van onze relaties laten weten te overwegen naar Open Office te gaan. Ook zijn er die Lotus software gaan of blijven voeren. Er breekt een nieuw tijdvak aan waarin meerdere mogelijkheden bestaan en wellicht de dominantie van Microsoft wordt doorbroken. En ook dat hebben we eerder meegemaakt. De onaantastbaar lijkende dominantie van IBM is ook al eens doorbroken. Weliswaar ging het toen om grote mainframe computers maar speelden dezelfde elementen een rol; alternatieve en goedkopere aanbieders en antimededinging zaken in Europa en de VS. L’histoire se répète?  IBM verloor en kwam pas veel later weer terug als grootste diensten leverancier. Behoud Microsoft haar positie? Komt Microsoft terug? En dan als hetzelfde bedrijf of als dienstverlener met nieuwe business modellen? De moeite waard om te volgen de komende maanden.

En dan nog even de gebruiker. Worden zijn of haar wensen gehoord in deze periode? Overgaan van Office 2003 naar Office 2007 is al niet eenvoudig. Komt daar SharePoint bij? Nog moeilijker. Nee, dan de overgang naar Open Office, Lotus Notes web cliënt of Google apps. Het aantal mogelijke migraties groeit. Wij helpen graag.

Cees Louwers
Managing director
LearningGuide Solutions BV

Spot op LearningGuide projecten

LearningGuide voor Blackboard
Hogeschool Windesheim ontwikkelde in samenwerking met LearningGuide Solutions een LearningGuide voor Blackboard ter ondersteuning van haar docenten en studenten.

Customer Reference Story PDF 120Kb

Spot op LearningGuide collega's

Marcel PeekMarcel Peek
Account Manager

Sinds april is het Sales team uitgebreid met Marcel. Hij is verantwoordelijk voor de marktsegmenten Finance, Retail & Wholesale en Woningcorporaties. Marcel heeft ruime ervaring opgedaan in diverse Sales en Marketing functies bij bedrijven zoals Kodak, Huis & Hypotheek en Wegener DM.

“Na het eerste contact met LearningGuide Solutions was ik direct enthousiast over de oplossingen die zij bieden. In mijn vorige baan zat ik in het projectteam voor de implementie van Axapta. Het heeft mij toen erg veel tijd gekost om de handleiding te schrijven en de eindgebruikers te trainen. Ook na de live gang werd ik als key user overstelpt met vragen van eindgebruikers. Als ik toen over de LearningGuide oplossing had kunnen beschikken had dat enorm veel tijd (en kosten) bespaard en was de implementatie een stuk soepeler verlopen”.

Naast zijn werk is Marcel een fanatiek wielrenner/mountainbiker. Hij doet regelmatig mee aan evenementen zoals de Amstel Gold Race, Luik-Bastenaken-Luik en de Oetztaler Radmarathon.

Spot op LearningGuide producten

LearningGuide Manager 6.0Release LearningGuide Manager 6.0
bezoek de introductiesessie

Vanaf 1 oktober as. is de nieuwe LearningGuide Manager versie 6.0 beschikbaar! Deze zal in een Standard en een Professional licentie verkrijgbaar zijn.

Alle LearningGuide Manager gebruikers worden persoonlijk benaderd over deze release en de mogelijkheden.

Voor alle geïnteresseerden organiseren wij op 30 oktober as. van 12:00 tot 14:00 uur een introductiesessie, waarbij de nieuwe mogelijkheden worden gepresenteerd en toegelicht.

Spot op LearningGuide kwaliteit

  • Customer Advisory Board van start in de Verenigde Staten
    Om haar klanten nog meer te ondersteunen in de keuze en implementatie van haar oplossingen voor performance support, heeft LearningGuide Solutions USA een Customer Advisory Board (CAB) opgericht.
    De leden van de CAB beschikken allemaal over gedegen kennis van performance support en zijn afkomstig van bedrijven zoals Disney, Bank of America en Accor hotels. De raad is gevormd als antwoord op de sterk toenemende vraag naar doelgerichte oplossingen in de markt van opleidingen, training en werkplek ondersteuning. De raad zal specifieke informatie en kennis beschikbaar stellen over toepassingen en invoering van performance support oplossingen die in de bovengenoemde bedrijven zijn verkregen. Met de formatie van de raad wil LearningGuide Solutions haar leidende positie als full-service aanbieder van oplossingen voor performance support verder versterken en een open communicatie kanaal aanbieden voor klanten en gebruikers.
  • LearningGuide Solutions UK genomineerd: World of Learning Awards 2008
    Op 19 en 20 november as. vindt de World of Learning conferentie plaats in Birmingham. LearningGuide Solutions is genomineerd voor de World of Learning Awards in de categorie Rapid e-learning solution of the year.
    Bob Mosher, Global Learning and Strategy Evangelist van LearningGuide Solutions, is opgenomen in het conferentieprogramma als keynote speaker en panellid. LearningGuide Solutions is ook met een stand op de beursvloer te vinden.

Spot op LearningGuide marketing

  • Klanttevredenheidsonderzoek van start
    Uw mening over onze producten en onze dienstverlening is heel belangrijk voor ons. Uw feedback helpt ons de kwaliteit van onze producten en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek gaat medio september van start en wordt zowel telefonisch als online uitgevoerd. Wij stellen uw medewerking erg op prijs!
  • LearningGuide Solutions Klantendag
    De jaarlijkse klantendag vindt dit jaar plaats op 20 november in de Orangerie in ’s-Hertogenbosch. De middag en avond is bedoeld om onze klanten op de hoogte te brengen van de nieuwste ontwikkelingen, maar zeker ook om andere gebruikers te ontmoeten en bij te praten met onze medewerkers. We laten u dan ook graag kennismaken met ’s-Hertogenbosch en het Bourgondische karakter van de stad. Binnenkort ontvangen al onze klanten een persoonlijke uitnodiging voor deze dag.

Spot op LearningGuide agenda

  • 30 oktober
    Iintroductiesessie LearningGuide Manager 6.0
  • 20 november
    LearningGuide Solutions klantendag 2008

Heeft u vragen, bel of e-mail ons! info@learningguide.nl of 073 - 692 1 692

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden van LearningGuide en LearningGuide Manager binnen uw bedrijf? Maak een afspraak, we vertellen u graag meer.